我是安徽人,1996年在我23岁时毕业于阜阳建筑学院，毕业后开始在老家建筑企业作技术员，1998年到北京，一直在顺义一家电子公司搞工程设计、预算等。我爱人原来在北京地质出版社搞激光照排。我和我爱人喜欢出去玩，照的相片很多，但冲洗出来很贵。我在两三年前上网时看到有单位在网上讲他们有输出设备，冲印照片挺便宜，但设备要十多万元。我对电脑很感兴趣，有一定基础，后来在网上看到金铭数码5．5万元就可以圆我的数码梦，很快就与金铭数码联系。一切非常顺利，很快签约。我的加盟店叫金铭数码艺影阁，位置在北京市海淀区清河南镇，于2006年3月6日正式开业。

　　我加盟金铭数码后，最大的感受就是金铭数码很赚钱，开业当天就有收入，当月就有盈利。除去房租费、人员工资及相应成本，三月份我一下就盈利2000多元，四月份继续盈利，五月份盈利就比前两个月成倍翻番了，真的来了个“五月红”，我和我爱 人都特别高兴。事实很清楚，金铭数码成本很低，真想不到盈利会来得这么快，我们干得特别痛快，一切比预想的要容易得多，轻松得多。
 

　　我加盟金铭数码的第二个感受，就是金铭数码的设备好，、技术先进，能满足加盟商业务的多种需求，干一样成一样；墨的质量特别棒，新技术上得快，质量有保证，色彩输出越来越鲜艳。我常常以彩印厂出的样片和我们输出的照片进行对比，我感到我们的照片层次感很强，又鲜艳又清楚，色彩丰富，画面很细，质量特别好。与同行比，我的价格比他们低，但质量比他们好。客户常常要货比三家的，只要质量好，价格稍稍高点也没关系，客户都会往你这里跑。现在的关键是质量，只要质量好，什么都好。

　　我加盟金铭数码的第三个感受，就是金铭数码总部的领导人品德高尚，很讲诚信，对加盟商特别重视、支持。因而开业以后我特别有信心。我开业后月月盈利，与总部领导的关怀、支持是分不开的。

　　我加盟金铭数码的第四点感受，就是金铭数码的售后服务好，有什么问题都能帮助解决。刚开始时，尽管我们很喜欢电脑及相关输出设备，又参加了培训，但使用起来就很不熟练。不论哪方面不懂，有问题一打电话刘总就给解决，有时刘总还亲自到我店里来，当面讲解，及时解决问题。我和我爱人常说：金铭数码总部领导人真是处处急我们所急，想我们所想。我们之所以能赚钱，功劳有他们的一半。尤其让我们不能忘怀的是，由于金铭数码与其它店相比具有无可比拟的优越性，所以我们的活越接越多了，来我们这里进行彩扩、短版印刷、个性化制作的客户越来越多，弄得我有时候就是24小时不休息也忙不过来。比如5月份，有一天客户请我们出彩色汽车广告、TOP商圈等，数量比较多，而且时间要求为两天，我们一台设备根本不可能忙过来。我们当即与总部联系，给刘总一谈，经李总同意，当即总部就安排了三台设备和人员帮助我们干。大家忙活了两天两夜，高质量高水准的按时完成了客户的所需图片，客户非常满意。
 
　　我加盟金铭数码的第五点感受，就是金铭数码的人文气氛非常浓厚。不论什么时候，什么情况下来总部，不论是总部的领导，还是一般工作人员，他们对加盟商都特别欢迎，特别亲，来到总部就像回到家一样。我做了几个月的金铭数码人，感觉非常好，心情很愉快，很顺心，很开心。我认为加盟金铭数码不仅要看设备质量好、价格低，关键是做事情要开心、顺心。我深为自己是金铭数码人而感到骄傲和自豪！

      要谈我开金铭数码店后有什么成功的经验，我的回答就是五个字：诚信做市场。不论干什么事情，不论什么情况，都要诚信待人，诚信待客，说到就要做到，承诺要兑现。说到底，就是要保证质量，质量好了，一好百好。

　　我开金铭数码后的第二点成功经验，就是要多与外边联系，要广交朋友，不能当坐商。自开业以来，我们除了门市上的事情要照料外，重要的是到有关企业、学校、商场等单位联系业务，而且带着我们的样品展示给他们看。就这样，我联系了一批批活源。目前，客户越来越多，活源越来越多。

     我开金铭数码连锁店的第三条经验，就是正确解决与客户的关系。对客户不仅要服务质量高，活做得好，更重要的是当客户有不正当要求时，要耐心地解释，不能与客户发生纠纷。比如，咱们出的照片本来质量比较好，但由于客户的原片不理想，出来的颜色达不到客户的要求时，你就应当给客户讲清楚，问题出在原片上，如果要再出一张就再出一张，不再要钱，颜色又要调整到客户渴求的画面颜色，让客户最满意。总之一句话，客户是上帝，客户需要什么就出什么，要千方百计满足客户的个性化要求。有时客户看不出什么问题，但就是觉得有点不满意，这时可以让客户亲自参与制作，直到他最满意为止。